Das ServiceCenter (Empfang) der Hauptgeschäftsstelle in Dresden ist Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr besetzt. Den Exportschalter (CBS-Stelle) erreichen Sie persönlich Montag bis Freitag 8:00 bis 13:00 Uhr. Die Öffnungszeiten der Fachabteilungen in der Hauptgeschäftsstelle Dresden sowie der regionalen Geschäftsstellen in Bautzen, Görlitz, Kamenz, Riesa und Zittau lauten künftig Montag bis Donnerstag 8:00 bis 15:00 Uhr und Freitag 8:00 bis 12:00 Uhr.

Termine sind nach Vereinbarung auch außerhalb der genannten Öffnungszeiten möglich. Für Anliegen in den Fachabteilungen empfehlen wir zur besseren Vorbereitung generell eine vorherige Terminvereinbarung.